Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять на другой в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства.

 

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:

- наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
- сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
- целостность комплекта не нарушена.

 

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с нами по номеру телефона +38 098 693 5670 для получения инструкций по возврату товара. Возврат товара осуществляется за счёт покупателя независимо от причины возврата. 

 

Возврат денежных средств.

Денежные средства поступают на банковский счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца. 

 

Исключения

Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он согласно законодаетльства Украины входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.